Was haben alle Unternehmen und Organisationen gemeinsam? Sie setzen sich aus Menschen zusammen. Es „menschelt“ in unseren Betrieben und das kann niemand abstreiten. Daraus kann man ableiten, dass sich Unternehmen aus harten aber auch weichen Faktoren auseinandersetzen.

Beide sind gleichermaßen ausschlaggebend für den nachhaltigen Erfolg. Die Verknüpfung dieser beiden Einflüsse mag zwar auf den ersten Blick nicht gleich erkennbar sein, jedoch kann man diese im Alltag sehr wohl spüren. Wie viel Zeit, Nerven und Geld wird aufgrund einen suboptimalen Kommunikation jährlich verschwendet? Diese Erkenntnis setzt sich aus unterschiedlichen Themen zusammen, wie die Bewahrung des eigenen Status oder Personen, die einfach an der falschen Stelle im Unternehmen platziert sind. Dadurch werden Missstände verschwiegen, Hierarchien eingehalten und der natürliche Menschenverstand oft ausgeschalten, um sich im System nicht die Finger zu verbrennen. Für ein effektives Handeln muss man sich überwinden defensive Handlungsmuster, die oft mich Ängsten zu tun haben, überwinden .Diese defensiven Routinen rühren im Wesentlichen von einem unzureichenden Wahrnehmungs- und Reflexionsprozessen.

Die besten Strukturen nützen nichts, wenn sie von Personen ausgefüllt werden, die der Herausforderung gar nicht gewachsen sind. Auch der Ansatz der Übermenschlichkeit und hohen Werteorientierung alleine ist wenig wert, wenn die fachliche Komponente fehlt.

Deswegen ist es wichtig sich beiden Themen gleichermaßen zu widmen. Die Widerstandsfähigkeit kann erst dann wachsen, wenn man den Mut zur Klarheit fasst und sich auch die Freiheit erlaubt unangenehme Dinge oder Tabuthemen anzusprechen.